Em caso de perda, roubo ou furto, desbloqueio de usuário no site ou consulta de saldo do cartão pré-pago ligue para:

• Brasil: 4003-7666 (Capitais e principais regiões) ou 0800-771-7886 (demais regiões);
• Estados Unidos / Canadá / Ilhas Virgens / Porto Rico: 1-888-777-7016;
• Outros países (55) (11) 3817-0777 (ligar a cobrar);
• Deficiente Auditivo: 0800 720 7777;

*Para ligar a cobrar de outras localidades, a Embratel disponibiliza números de telefone local em cada país. Basta consultar o site: http://portal.embratel.com.br/fazum21/brasil-direto/numeros-de-acesso.

Exemplo: Se você está na Argentina, deve ligar para o 0800-999-5500, esse telefone é da Embratel. Seguindo as instruções da gravação, disque 1 para ter atendimento em Português e disque 1 novamente para fazer a ligação a cobrar para o Brasil. Depois é só discar o número do telefone (11) 3817-0777.

O Banco Rendimento não se responsabiliza pelas tarifas de roaming internacional cobradas pelas operadoras. Para mais informações, consulte a sua operadora de telefonia.