Como entrar em contato com a Central de Relacionamento do Cartão Pré-pago?

Em caso de dúvidas, perda, roubo ou furto, desbloqueio de usuário no site ou consulta de saldo do cartão pré-pago ligue para:

  • Brasil: 4003-7666 (Capitais e principais regiões) ou 0800-771-7886 (demais regiões);
  • Estados Unidos / Canadá / Ilhas Virgens / Porto Rico: 1-888-777-7016;
  • Outros países (55) (11) 3817-0777 (ligar a cobrar);
    Para ligar a cobrar de outras localidades, a Embratel disponibiliza números de telefone para cada país. Basta consultar o site: https://www.embratel.com.br/faz-um-21/brasil-direto
    Exemplo: Se você está na Argentina, deve ligar para o 0800-999-5500, esse telefone é da Embratel. Seguindo as instruções da gravação, disque 1 para ter atendimento em Português e disque 1 novamente para fazer a ligação a cobrar para o Brasil. Depois é só discar o número do telefone (11) 3817-0777.
  • Deficiente Auditivo: 0800 720 7777.

O Banco Rendimento não se responsabiliza pelas tarifas de roaming internacional cobradas pelas operadoras. Para mais informações, consulte a sua operadora de telefonia.