Se você esqueceu a senha do cartão, será necessário criar uma nova senha! Acesse este link , no menu “Senhas” escolha a opção “Alteração da senha do cartão”. Após a confirmação dos dados solicitados, você poderá criar uma nova senha de 4 dígitos que estará pronta para utilização. Para realizar esta operação será necessário confirmar a […]

Por questões de segurança, caso você erre a senha do cartão por 3 vezes consecutivas, a senha ficará bloqueada por 24 horas para compras e saques que utilizam senha. Após este período, o cartão estará automaticamente liberado. Estando o seu cartão bloqueado, mesmo que você altere a senha do cartão (4 dígitos), será necessário aguardar […]

Não, em alguns estabelecimentos existe a possibilidade de utilizar somente a tarja do cartão e assinar o canhoto para confirmar a transação. Para as maquininhas que utilizam a tecnologia de chip é necessário digitar a senha de 4 dígitos do cartão para confirmar a compra. Para saques, a senha será solicitada em todas as transações.

Normalmente os caixas ATM com a bandeira VISAPLUS ( cartões VISA) aceitam a opção de saque. Clique abaixo para ver as localidades de caixas eletrônicos: Bandeira Visa – Visa Plus Você também pode entrar em contato com Central de Relacionamento do Cartão Pré-pago, por meio dos telefones abaixo: Brasil: 4003-7666 (Capitais e principais regiões) ou 0800-771-7886 […]

O prazo de validade está impresso na frente do cartão (MM/AA).

Não há tarifas para a realização de compras. Para saques, há um custo de USD/EUR/GBP/AUD/CAD 2,50, que será debitado diretamente no saldo disponível do cartão no momento da transação. Alguns caixas eletrônicos podem cobrar tarifas adicionais que serão informadas no momento do saque.

Os débitos são efetuados de acordo com a moeda do cartão pré-pago. Caso seu destino seja diferente da moeda do cartão, as operações serão debitadas na moeda local e convertidas para a moeda do cartão de acordo com as taxas de conversão da Visa. Alguns estabelecimentos passaram a oferecer a possibilidade de escolher em qual […]

Sim. Por questões de segurança, estabelece limites de compras, saques e quantidade de transações que podem ser consultadas clicando aqui.

Insira o cartão em um caixa automático Visa Plus para cartões na bandeira Visa ou Cirrus para cartões na bandeira Mastercard, escolha a opção saque, selecione a função crédito ou “não correntista”, digite a sua senha de 4 dígitos e siga as demais instruções indicadas no terminal.

Escolha o site desejado e no momento da compra poderá ser solicitado os seguintes dados: Número do cartão (16 dígitos localizados na frente do cartão); Validade do cartão (impressa na frente do cartão – MM/AA); Código de segurança – CVV (3 dígitos impressos no verso do cartão, próximos à tarja magnética); Nome completo do portador […]