Entre imediatamente em contato com a Central Rendimento Platinum* e efetue o bloqueio de seu cartão. Você ainda pode bloqueá-lo pelo site www.rendimentoplatinum.com.br ou pelo aplicativo móvel. No site: Clique em “Consulte seu cartão”. Após acessar o site com seu usuário e senha, clique em “Perda/Roubo”, preencha as informações solicitadas e confirme o bloqueio. No […]

Verifique se o valor não foi realmente utilizado por meio dos comprovantes de compras e saques. Para mais informações, verifique o Termo de Condições Gerais de Uso de seu cartão ou entre em contato com a Central Rendimento Platinum*. *Todas as ligações são gratuitas. O Banco Rendimento não se responsabiliza pelas tarifas de roaming internacional cobradas pelas […]

Estas transações foram debitadas, porém estão pendentes de aprovação pela Visa. Os valores poderão ser confirmados ou não no período de 7 a 15 dias a partir da data da compra.    

Após efetuar o cadastro no site www.rendimentoplatinum.com.br ou no aplicativo móvel, você poderá consultar as informações de seu cartão. No site: Clique em “Consulte seu cartão”. Acesse o site com seu usuário e senha, clique em “Saldo/Extrato” e consulte as informações desejadas. No aplicativo móvel: Após acessar o aplicativo com seu usuário e senha, a […]

Para informações sobre os limites de carga, consulte o distribuidor onde adquiriu seu cartão.

Na existência de saldo disponível no cartão ao retornar ao Brasil, você poderá guardá-lo para uma próxima viagem, resgatá-lo ou adicionar a ele o valor que desejar. Essas operações poderão ser realizadas somente pelo distribuidor onde adquiriu o seu Cartão Rendimento Visa TravelMoney Platinum. Para mais informações, consulte o Termo de Condições Gerais de Uso […]

Seu cartão pode ser recarregado presencialmente ou mesmo à distância enquanto estiver em viagem. Para mais informações sobre os procedimentos e prazos, entre em contato com o distribuidor onde o cartão foi adquirido antes de ir viajar.

Os débitos são efetuados na moeda do seu cartão. Transações realizadas onde a moeda local é diferente da moeda do seu cartão serão convertidas seguindo as taxas de conversão da Visa.

Para compras: Basta passar o cartão e digitar sua senha ou assinar o comprovante de compra no estabelecimento credenciado Visa. Por se tratar de um cartão pré-pago, em alguns países a transação será passada na função débito e em outros na função crédito, porém, todas as transações serão sempre debitadas automaticamente do saldo disponível. Para […]

O seu Cartão Rendimento Visa TravelMoney Platinum pode ser utilizado para compras em mais de 30 milhões de estabelecimentos credenciados à rede Visa e para saques em mais de 1,8 milhão de caixas automáticos filiados à rede Plus em mais de 200 países. Consulte os endereços dos caixas automáticos aqui ou ligue para Central Rendimento Platinum**. * […]